3 conseils pratiques à suivre tout de suite pour créer une relation de confiance avec sa nounou

Créer une relation de confiance avec votre garde d’enfants offre de nombreux bénéfices. Cela permet d’instaurer un climat paisible autour de votre enfant, apporte de la souplesse dans votre organisation quotidienne, évite les mauvaises surprises financières.

Une telle relation se construit dans la durée : il faut donc commencer dès que possible à vous organiser dans votre rôle de parent-employeur, à vous approprier les bons outils et à suivre les bons conseils qui vont vous aider pour cela.

1 – parlez de sa « rémunération complète » avant l’embauche et pas uniquement de salaire

Le plus souvent, vous avez lors de l’embauche convenu d’un montant. Mais êtes-vous bien rentrés dans les détails de ce montant ? Avez-vous parlé « rémunération » ou juste « salaire » ?

Car la rémunération de la nounou à domicile, ce n’est pas seulement son salaire : c’est aussi suivant les cas des frais de transport, des frais kilométriques, des « primes de paniers repas » ou au contraire parfois des avantages en nature déduits de son salaire, logement ou repas fournis…

Il faut donc absolument non seulement en discuter avant l’embauche, mais surtout formaliser ces différents éléments de rémunération dans le contrat de travail de la garde à domicile.

Il est d’autant plus important de discuter de toute cela que ces éléments constituent la part « variable » du salaire de la garde d’enfants, et qu’il faut donc qu’elle soit consciente que ces montants ne seront pas versé tous les mois. La nounou n’aura pas de primes de panier repas pour les jours non travaillés par exemple.

De plus, décomposer précisément la rémunération de la nounou, et ses variations, vous permettra de connaître votre budget garde d’enfants, et ainsi de l’optimiser si possible. En effet, certaines parties de la rémunération de la garde d’enfants sont soumises à charges sociales (et à l’impôt sur le revenu pour la garde à domicile), d’autres non, certaines bénéficient du crédit d’impôt ou des aides Pajemploi, d’autres non.

Il est donc possible le plus souvent de « jouer » avec ces différents éléments afin de réduire le coût de la garde d’enfants sans léser la nounou.

2 – Pour les horaires de garde, prévoyez large !

Pour diminuer un peu le budgetet ne pas « trop payer » votre garde d’enfants, vous avez calculé les horaires au plus juste.

Il est pourtant préférable de fixer des horaires de garde au plus large au contraire, par exemple rajouter 15 minutes chaque soir plutôt que les enlever.

Pour plusieurs raisons :

1) Le temps que vous passerez le soir à échanger avec la garde d’enfants sur la journée est du temps de travail pour elle. Il doit être rémunéré. Donc même si vous rentrez à 17h50, votre nounou doit bien être payée jusqu’à 18h, heure à laquelle elle ferme la porte de chez vous.

2) Les réunions tardives, les coups de fils de votre chef à 18 30, les grèves de transports peuvent vous amener à être régulièrement en retard, si vous calculez des horaires trop justes. Ce qui n’est pas correct via à vis de votre garde d’enfants, qui a une vie après le travail. S’il est écrit au contrat qu’elle finit son travail à 19h, et que vous rentrez 3 soirs de suite à 19h30, l’obligeant ainsi par exemple à annuler un rendez-vous médical et à renoncer à aller voir son fils au foot, elle pourrait bien finir par démissionner.

3) Prévoir des horaires trop justes est le meilleur moyen de perdre (ou de ne jamais gagner) la confiance de votre nounou : vous vous êtes engagés à rentrer tous les jours à 18h, vous arrivez un jour sur deux à 18h30. Si vous ne respectez pas ce « basique » de son contrat, comment pourrait-elle vous accorder sa confiance sur le reste.

4) Si la nounou voit que vous arrivez la grande majorité du temps à l’heure, ou même en avance elle sera plus compréhensive le jour où vous aurez une réunion super importante et que vous lui demanderez si vous pouvez rentrer 2h plus tard.

Avec notre simulateur de salaire et de coût de la garde, vous avez besoin de 5 minutes pour entrer vos horaires “élargis”, et calculer le salaire de la nounou. Indiquer ces horaires dans le contrat de travail (ou dans un avenant) vous prendra juste 5 min de plus.

Il y a eu un contretemps ce mois-ci et malgré votre sens de la prévoyance, vous avez été en retard ? Il vous faudra juste 1 minute pour indiquer le retard de ce jour-là dans la fiche de paie, et l’outil calcule tout pour vous : vous générez une fiche de paie béton sans calcul, vous payez et déclarez exactement ce que vous devez à Pajemploi !

En résumé ? Pour éviter les conflits avec votre garde d’enfants et gagner en souplesse au quotidien (fini les calculs de salaires compliqués en fin de mois), prévoyez vos horaires au plus large. Il vous suffit probablement de rajouter 30 min 3 fois par semaine pour gagner en sérénité !

3 – Parlez clairement et précisément des congés

Discutez précisément des dates des congés de la garde d’enfants à l’embauche, et du nombre de semaines de congés que vous allez lui donner chaque année.

Pour plusieurs raisons :

1) si vous prévoyez plus de 5 semaines de congés par an, vous devez obligatoirement l’inscrire au contrat sinon ces semaines supplémentaires seront obligatoirement rémunérées… ce qui risque de gonfler votre budget Garde d’enfants !

2) C’est votre responsabilité d’employeur de vous assurer que chaque année, votre nounou prend ses 30 jours ouvrables de congés annuels (communs aux deux familles en garde partagée !).

Discuter précisément des dates des congés, cela ne veut pas dire se contenter de « je prends 4 semaines en juillet / août ». Cela veut dire prendre un calendrier avec sa garde d’enfants en janvier ou février, s’asseoir 5 mn et fixer les dates.

La loi impose d’ailleurs que les dates des 5 semaines de congés annuels soient fixées deux mois à l’avance au minimum par écrit.

Le contrat de travail Parent employeur Zen vous permet de formaliser les conditions de prise des congés.

Et la fiche de paie Parent employeur Zen calcule A VOTRE PLACE le nombre de jours de congés acquis, le nombre de jours pris en fonction des dates envisagées, l’indemnité de congés qui en découle…

En résumé : 

• pour être tranquilles à l’approche de l’été, certain de disposer d’un mode de garde,
• et pouvoir vous assurer que la nounou a bien pris tous ses congés, payés ou supplémentaires

fixez précisément les conditions de prise des congés dans le contrat et donnez les dates à la nounou au moins deux mois avant tous les ans.